- Rancagua, Chile
- 11, Diciembre 2025
- Número: 1096669
Flexibilidad en entrega
PRESENTE
Rancagua – Villa Don Baltazarcada vez que pasa la repartidora de Blue Express, grita “¡Alo!” muy fuerte. Tres segundos después vuelve a gritar lo mismo. Si uno no tiene la posibilidad de dejar todo lo que está haciendo y salir corriendo a recibir el paquete (literalmente), suele lanzarlo por encima de la reja, sin importar qué contengan las cajas, y se retira inmediatamente.Ahora, por un paquete cuya dirección tenía la calle repetida dos veces y necesitaba ser actualizada, la repartidora llamó al celular indicado, pero dejó sonar solo dos veces antes de cortar. Inmediatamente marcó el paquete como “no entregable”. Después de eso, resulta imposible volver a comunicarse al número desde el cual llamó o intentar darle una respuesta.Uno espera el paquete cierto día y se queda en casa para recibirlo. Pero, debido a esta forma tan poco responsable de trabajar, ahora debo quedarme un día adicional esperando la entrega.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Simplemente que mejoren la calidad.
Autor: D.R.