- Puerto Montt, Chile
- 08, Diciembre 2020
- Número: 745261
Caja adulterada y devolución perdida
PRESENTE
El reclamo ante su empresa, es debido al mal estado en el que venían los productos natura en su interior, la caja fue adulterada en su sello, emprrsa natura solicitó una devolución y su empresa de reparto a tomado las entregas como su fuera chacota, no llaman por teléfono, si llaman es cuando están fuera del domicilio, no coordinan con el receptor y además de hoy que no llamaron, estando presente en el domicilio, no esperaron a que saliera a recibir el paquete, tocaron la bocina y se fueron. Encuentro una gran falta despertó y profesionalismo en su trabajo.
Objetivo:
Devolución del paquete en perfectas condición y devolución del valor al paquete por los problemas dados al receptor
Autor: C.B.