Resuelto Se Contactaron A Mi Correo. La persona que se contacto por correo fue muy amable, se soluciono la situación, el problema son los repartidores los que dicen fueron al domicilio toman fotos por fuera y luego se van.

🙂 Blue Express - El repartidor ingresó un motivo de rechazo falso

Resuelto Resuelto. Se tardaron 8 días hábiles en hacer la entrega por una negligencia de su propio repartidor que ingresó un motivo de rechazo falso.
La encomienda fue enviada el 04 de septiembre, la entrega debió hacerse el 09 de septiembre y finalmente se concretó el 15 de septiembre en la tarde. Además tuve que pagar $5.600.- pesos por un envío que debió entregarse en máximo 3 días hábiles.
Los canales de comunicación son escasos y poco eficientes; para llegar a una solución real tuve que recurrir al Sernac y a Reclamos.cl

Mala experiencia con Blue Express.

🙂 Blue Express - No entregan pedido aduciendo problemas con dirección que si está correcta

Resuelto Positivo Gracias A Reclamos. El servicio de Blue Express lo peor, y solo reaccionaron al recibir el reclamo de Reclamos.cL

🙂 Blue Express - Pedido

Resuelto Resuelto. Llego pedido

🙁 Blue express - Entrega de medicamentos lanzado

No Resuelto No Se Han Comunicado Conmigo Y No Se Ha Podido Ni Una Disculpa. El medicamento es para usarlo,cuanto tiempo más debe esperar mi hijo?

🙂 Blue Express - producto dice entregado y no esta receocionado.

Resuelto Respondieron Rápido. Se soluciono rápido después de este reclamo

🙂 Blue Express - Paquete AliExpress rechazado en sucursal y redirigido a Pudahuel sin explicación

Resuelto Resuelto. Muy amables

🙂 Blue Express - Despacho no llega a domicilio

Resuelto Resuelto. Después de mucho insistir, incluso a COPEC (misma empresa) de poner reclamos con ustedes (excelente) y en Sernac, entregaron el sobre, 2 semanas tarde, pero lo entregaron

🙂 Blue Express - no entrega envios

Resuelto Resuelto. opte por que dejaran el paquete en una oficina cercana a mi domicilio. para poder retirarlo

🙁 Blue Express - Mi producto no llegó

No Resuelto No Me Ah Llegado Aún El Producto. Me enviaron un producto al ir a mi domicilio no me llamaron ni tampoco dejaron el producto en algún punto cercano a mi domicilio y ahora después del reclamo aún no me lo entregan

🙁 Blue express - No llega pedido 2356301835

No Resuelto No Resuelto. Me insisten en que mi domicilio no existe siendo que hasta he puesto un punto Blue para retirar y tbn me dicen que es Inubicable, cabe señalar que posterior a ese pedido Si han llegado otros tbn por Blue
Y me envía mail para cambiar domicilio, lo hago y asi mail, mails repiten lo mismo…me siento Burlada por Blue Express,

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Quilpué, Chile
01, Diciembre 2020
Número: 743179

Blue Express

Pedido no entregado

SEÑORES bluexpress

PRESENTE

Despues de esperar mas de 15 dias a la empresa NATURAVIT CHILE(en internet www.naturavit.cl) para me enviase mi pedido de mas de 50 mil pesos, (pedido el 5 de noviembre),y que esegura que te llega en 6 dias a tu casa,entrega para el envío a la empresa BLUEXPRESS bueno el sabado segun ellos despues de presentarles un reclamo cambian la figura de pendiente de entrega en el segumiento de internet a entregado...me castigándiome por realizar el reclamo que jamas fué entregado ahora nadie se hace responsable ni NATURAVTI CHILE ( QUE no contestan EL TELEFONO NI LOS CORREOS) NI BLUEEXPRESSHORRIBLES EMPRESAS.DATOSNº de envío 6773226832Nº de orden 373309

Objetivo: Obtener una solucion La entrega de los productos po BLUEXPRESS o la devolución del dinero por NATURAVITCHILE.CL

Autor: A.L.

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Publicado el Martes, Diciembre 1, 2020 - 11:35. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Blue Express - Problemas con la disponibilidad y atención del punto de retiro,

Resuelto Resuelto. Se contactaron vía correo para dar solución.

Agradecida de la amabilidad y rápida respuesta.

🙂 Blue Express - Envío no cumple de ja de entrega y no entregan la información verdadera

Resuelto Resolvieron. Sin mayores comentarios con Bluexpress... encargo incompleto.. pero devuelto a rmtte

🙂 Blue Express - Entrega de Paquete repartidor miente

🙂 Blue Express - El repartidor ingresó un motivo de rechazo falso

🙂 Blue Express - No entregan pedido aduciendo problemas con dirección que si está correcta

Resuelto Positivo Gracias A Reclamos. El servicio de Blue Express lo peor, y solo reaccionaron al recibir el reclamo de Reclamos.cL

🙂 Blue Express - Pedido

Resuelto Resuelto. Llego pedido