Retraso excesivo en las entregas

Compro todo por internet y es primera vez que solicite envió por Blue Express, no lo hagan, es horrible!Hasta comprando en Aliexpress a China llegan antes los productos, hice dos compras en distintas páginas Intime y Flores y ambas la semana del 10 de mayo me avisaron que ya habían entregado los paquetes a la empresa de reparto, han pasado más de 10 días y nada, aún no me llega.Lo más molesto de todo esto que ni siquiera puedo anular mi compra o hacer un reclamo a las tiendas donde compre porque no son ellas las del problema, si no la empresa de transporte que no recibe ninguna amonestación por el exceso de espera inclusive dentro de Santiago, además que cobran re caro el envío para lo que se demoran.