No Resuelto No Se Hicieron Cargo. Me indicaron que ellos revisaron y ese fue el paquete que entregaron. No sé dónde revisaron por qué yo no mandé ni un maqueta en bolsa celeste de Blu. Pero estoy en proceso de hacer la demanda

🙂 Blue Express - no entregan pedido , atrapado en un loop

Resuelto Problema Solucionando. por fin entregado en la direccion correspondiente

🙂 Blue Express - Cambio de etiqueta de paquete

Resuelto Paquete Encontrado. Pillaron el paquete y lo hicieron llegar a la clienta, todos felices.

🙂 Blue Express - No ha llegado mi paquete

Resuelto Entregado. Se gestiono la entrega del paquete.

🙁 Bluexpress - 2326934304

No Resuelto No Resuelto. No se resolvió

🙂 Blue Express - no pude retirar mi envio

Resuelto Retirado El Envío.. Finalmente lo pude retirar pero solo pagando con tarjeta Debito.

🙂 Blue Express - Por rechazo injustificado de entrega y deficiente atención al cliente

Resuelto Envio Entregado. Después de presentar el reclamo, fui contactado por personal de BlueExpress, quienes demostraron una excelente disposición y una comunicación cercana y profesional.

Gracias a su gestión, fue posible resolver satisfactoriamente el inconveniente planteado. A mi juicio, lo ocurrido no refleja necesariamente una falencia de la empresa, sino situaciones puntuales derivadas de actuaciones individuales que, en ocasiones, pueden afectar la imagen corporativa.

Agradezco sinceramente la disposición, el compromiso y la voluntad demostrada para dar solución al problema, lo que permitió llegar a una resolución satisfactoria.

🙂 Blue Express - No entregan el pedido

Resuelto Recibido. Después de mi reclamos, el pedido llegó bien

🙁 Blue Express - no entrega de pedido

No Resuelto No Resuelto. aún no recibo la indemnización correspondiente a la pérdida del producto

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Lampa, Chile
27, Mayo 2021
Número: 801933

Blue Express

Demora

SEÑORES blueexpress

PRESENTE

Hola, hice una compra en mercado libre el 9 de mayo, el vendedor lo envió el 11 de mayo y hoy 27 de mayo, aún no llega. Han cambiado la fecha de entrega 3 veces. Se suponía que debía llegar hoy y nuevamente no llegó. Me comuniqué con el vendedor y no me da respuesta (claramente no es culpa de él, cumplió con las fechas), he tratado de comunicarme con esta empresa yno responden. Envié un mensaje y quedaron de contactarme por whatsapp y nada de nada.....se pasan. Se suponía q era entrega prioritaria, no se comprometan con algo q no harán. Mejor hubiera comprado en aliexpress, al menos ahí tengo la certeza q se demorarán meses. Cuando lleguen no recibiré el producto, pediré devolución.

Objetivo: Obtener una solucion Que se comprometan con las entregas o devuelvan el dinero del envío

Autor: M.A.

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Publicado el Jueves, Mayo 27, 2021 - 19:37. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

🙁 Bluexpress - 2326934304

No Resuelto No Resuelto. No se resolvió