- Puente Alto, Chile
- 04, Septiembre 2023
- Número: 990100
Con mucho esfuerzo y mis ahorros, compre un vehículo usado en Bruno Fritsch el 05 de Abril 2023 “ Chery Tigo 2 GLS 1.5 AT año 2022 “ por un Valor de $ 10.212.890 en efectivo, ese día me entregan copia de la compra venta así como copia del Seguro obligatorio y 1ra cuota del permiso de circulación todo a Nombre de Banco BICE,(información que no se me entregó al momento de firmar la compra), además se toma un Seguro con la compañía HDI Seguros en la misma sucursal de San Miguel a mi nombre, se me informo que la transferencia se demoraba alrededor de 30 días, transcurrido ese tiempo y algo más 60 días empecé a consultar por el Padrón que aún en el Registro Civil no aparecía a mi nombre , por lo cual, al consultar a la vendedora del concesionario donde realicé la compra, el día 15/06/2023 me informa recién ahí, que como es “cesión de derechos” se demora 120 día. El 15/07/2023 vuelvo a consultarle y el 24/07/2023 me responde que el Jefe de Ventas del local está viendo el caso, y luego él se comunica conmigo y me informa que el contrato de compraventa firmado estaba erróneo y tenía que firmarse nuevamente, por lo cual me ofrece ir a mi domicilio el 25/07/2023 para volver a firmar contrato para fuera más rápido , se vuelve a firmar ese mismo día, en mi domicilio, y no deja ninguna copia de la transferencia dijo que no era necesario, porque el tema era solo de firma, y hasta la fecha han pasado en total 5 meses y aún no se soluciona el problema. Ahora, tengo que pagar la segunda cuota del permiso de circulación que está en la Municipalidad de Marchigue a nombre del Banco BICE. Además, consultado a la aseguradora HDI me sugerian terminar con el seguro contratado, hace 5 meses, ya que el vehiculó al no estar a mi nombre no estaría asegurado en caso de cualquier siniestro. Volví a sucursal en Bruno Fristch a solicitar la solución inmediata que el vehículo quedara a mi nombre, o el cambio del vehículo por uno que fuera Transferible y que no estuviera en prenda, lo cual el jefe de ventas me informa que las cosas no funcionan así y que tendría que seguir esperado. ¿Quién responde por esto?
Objetivo:
Obtener una solucion
cambio del vehículo por uno que fuera Transferible
Autor: H.R.