- San Bernardo, Chile
- 13, Diciembre 2022
- Número: 937771
Mala atención, mal estado de productos
PRESENTE
Vine a comer al burger king de estación central como hago regularmente, en esta ocasión fue alrededor de las 15.00 hrs, mientras me encontraba en la fila para ordenar pues solo había una sola persona encargada de tomar los pedidos y entregarlos, tras in rato de espera decidí ir al baño y la señorita me niega la entrada pues señala que tenía qie pedir primero antes de ir al baño lo que se torno bastante molesto por la falta de personal, una vez esperado mi turno pedí una stacker simple, pero después de unos 40 minutos de espera me llega una whopper simple, por lo que señalo que no corresponde a mi pedido, dicho esto la señorita que se encontraba haciendo el pedido se molesta conmigo y comienza a ignorarme al respecto, esperando que me cambiaran mi hamburguesa solicito aderezos señalandome que no tiene, tampoco me dio servilletas y al momento de ir a sentarme me doy cuenta que las mesas se encuentran sucias bastante pegajosas e incluso con restos de comida anteriormente servida.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Se que no recibiré nada por este reclamo pero solo quiero que se corrijan estas falencias, no puede ser que se cometan estos errores tan a menudo sobre todo a la hora del almuerzo y la cantidad de gente esperando, la higiene del local es deficiente y se debería reforzar al personal para mantener limpios mesas y sillas, además de que son necesarias servilletas pues en mi caso tuve que usar pañuelos que yo mismo tenía, respecto de los aderezos no puede ser que no tengan ninguno pues se supone que estos son parte del pedido .
Autor: R.M.