Resuelto Contacto Por Correo. Apenas hice el reclamo se contactaron conmigo por correo, diciéndome que hablarían con el persona de esa sucursal y solucionaría el problema. Lo agradezco. No he ido nuevamente al local para verificar.

🙁 Burger King - Pedido malo, caro y encargada prepotente

No Resuelto No Resuelto. No volveré a comprar en Burger King

🙁 Burger King - Carne quemada

No Resuelto No Resuelto. Sin ninguna solución

🙁 Burger King - Hamburguesa en mal estado

No Resuelto Hamburguesa En Mal Estado Sin Solución. No me han dado solución por la hamburguesa asquerosa que me vendieron

🙂 Burger King - Arrepentimiento de compra

Resuelto Resuelto. En 11 dias recibi el abono a mi TDC. Esto se entiende porque es el promedio en que tardan las devoluciones realizadas con TDC. Ahora la experiencia de atencion al cliente es espantosa debido a:
1) La pagina de Burguer King donde colocas el reclamo al finalizar te da error lo que te obliga a poner el reclamo mas de una vez.
2) No tienes un historial dentro de la pagina para poder hacer tracking.
3) Solo te deja poner el reclamo y luego no sabes mas nada hasta que en algun momento te envian un correo.

Mi experiencia es o mi queja es que para mi no hay nada mas inquietente que la incertidumbre y esto deberia mejora el sistema de atencion al cliente de Burguer King.

🙁 Burger King - Error en el pedido

No Resuelto Negativo. No ha pasado nada

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Las Condes, Chile
10, Septiembre 2020
Número: 716617

Burger King

Mala atención

SEÑORES Burguer king

PRESENTE

Hoy jueves 10 septiembre a las 15:10 con mi familia tratamos de pedir en el burguerking de consistorial con antupiren y esperamos en la pantalla para pedidos alrededor de 10 min pero nadie nos contestó y dada la situación actual pensamos que se pedía más adelante, cosa que llegamos y no nos quisieron atender con tal de nos echaron de mala manera y súper mal educado. Pedimos comunicación con el genérenle y se identifica como “fabiola Rivera” que no tenia chapa con su nombre y súper grosera con nosotros por sólo querer comprar

Objetivo: Obtener una solucion Una disculpa formal y una sanción para las malas personas que nos trataron

Autor: J.P.

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Publicado el Jueves, Septiembre 10, 2020 - 15:09. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

🙁 Burger King - Carne quemada

No Resuelto No Resuelto. Sin ninguna solución