- Molina, Chile
- 26, Diciembre 2014
- Número: 308806
mala atención del tecnico miguel vergara
PRESENTE
el calefont que compre al instalarlo no me funciono. Me dirigí al servicio técnico se hiso una cita para el 26 de diciembre , para la solucion del problema mandan al tecnico miguel vergara E. quien no tuvo la disposicion para encontrar la casa, Se le llama en reiteradas oportunidades quien dice que esta en otro asunto. Yo salgo a encontrarlo y jamas vi una camioneta vuelvo a llamarlo y dice que ya se fue de molina al conversar con el ocupa un vocabulario no muy adecuado y luego corta el celular. Mas tarde llamo al servicio tecnico y la secretaria me dice que tiene que dar una nueva cita, Pero quise hacer este reclamo para que se conste la poca preocupacion y empatia por el cliente. Espero que esto no quede solo en un simple reclamo, necesito una respuesta pronta a este problema.
Autor: P.G.