A la fecha me enviaron, de tesorería de adidas, correo indicando q el monto reclamado habría sido traspasado a mi cuenta, situación q no se ve reflejado en mi estado de cuenta.
La incapacidad de resolución de problemas via e-correos o telefónicamente obliga a tener q perder tiempo bencina y otros, para en definitiva tener q ir y presencialmente buscar solución, en resumidas cuentas ineficientes, pensando de buena manera, sin caer en la conclusion de q el animo es la estafa a un cliente.
Gracias
Insuficiente
Adidas
12.5%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
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Sernac No Resuelto Siguen Sin Devolver Dinero. No responden ni siquiera a través de Sernac, y su servicio al cliente solo responde que enviaran alertas por el problema.
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No Resuelto Sin Reembolso Por Molestia Causada. Solo se dignaron a devolver la plata en dos semanas mas. Pero nunca te van a responder por el daño causado al incumplir las fecha de entrega que indican. Otra porquería de empresa que opera en nuestro país. Gracias por nada Adidas
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Autor:
Malo
28 Marzo, 2016 - 09:26
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Ñuñoa, Chile
- 10, Marzo 2016
- Número: 368774
En diciembre de 2015 hice una compra via Internet q se triplico, anulando ese mismo dia dos de ellas, enviaron un correo fijando los plazos para la anulación y re-embolso de lo eventualmente cancelado, , la compra la hice con pago a tres meses con tarjeta de crédito, a la fecha sigo pagando las cuotas de las tres compras, para no quedar moroso, adidas envía correo informando q tesorería ha re-embolsado el monto de una de la compras anulada, desconociendo la anulación de ambas y tampoco reflejándose dicho re-embolso en la cartola de cobros de mi tarjeta de credito.
Autor: E.C.
Publicado el Jueves, Marzo 10, 2016 - 16:30. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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