- Santiago, Chile
- 22, Agosto 2017
- Número: 447825
Cambio de producto
PRESENTE
Mi pedido fue entregado en una talla equivocada (46) a la cual solicité (43.5) por lo cual me contacté con adidas a través del teléfono de contacto para hacer mi Cambio online, pero la respuesta no fue satisfactoria ya que no es posible reservar el producto en la talla que necesito para el cambio. Por esto, decidí hacer mi Cambio en tienda y pregunté en qué sucursal habría stock del producto, pero tampoco fueron capaces de darme una respuesta. Accedí a la página de adidas.cl para ver si de alguna forma puedo saber en qué tienda está disponible el producto pero tampoco puedo acceder a esta información. Por esta razón escribí un mail ya que en el buscador de tiendas no aparece la información de contacto de las tiendas cercanas a mi y necesito saber dónde puedo ir a hacer el cambio, ya que no es responsabilidad mía preguntar tienda por tienda donde hacerlo.
Autor: M.J.