Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Providencia, Chile
  • 10, Marzo 2017
  • Número: 421814

Adidas

Hacerse cargo de sus errores

SEÑORES adidas

PRESENTE


Que triste, acabo de hacer mi primera compra por internet de $89.990 y me envían una talla incorrecta. Primero me debo YO hacer cargo del problema tratando de ubicar un teléfono que funcione en la pagina web (la mayoría malos), como no queda stock en todo chile YO debo contactar y hacer el procedimiento de devolución, YO debo llevarlo a un local de envíos Chilexpress y si fuera poco debo esperar 20 días para que me devuelvan el dinero.También intento escribir este reclamo en CONTACTO en sus sitio web y no funciona el botón ENVIAR, gracias.Es un error del sistema de adidas y uno debe hacerse cargo, es de muy bajo nivel en el procedimiento y atención al cliente.Pésima primera experiencia, nunca más.
Autor: F.G.
Publicado el Viernes, Marzo 10, 2017 - 15:12. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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