- Providencia, Chile
- 18, Mayo 2017
- Número: 432283
No devolución de dinero orden c001680781
PRESENTE
A principios de abril realicé la compra de 3 productos en adidas.cl. Solo llegaron 2 de ellos, y tuve que gestionar la devolución del dinero (aproximadamente 20.000 pesos)A la fecha, con más de 7 llamadas de mi parte, llenado de formularios de pago en 2 oportunidades y confirmaciones de recibo de reclamo y de procesamiento de datos, aun no obtengo la devolución del dinero.En dos oportunidades registraron mi número de teléfono para llamarme, y no se han comunicado.Siempre compro por este medio, y es la primera vez que no me envían un producto y me generan tantos inconvenientes, sin manifestación de solución por su parte, más que pedir disculpas cuando llamo.Exijo la devolución de mi dinero o compensación de la empresa por retenerlo casi 2 meses.
Autor: M.H.