Envio 3 pares con talla equivocada

El último día de ciberday de este año después de buscar en varias empresa aluida a estas ofertas hice una compra de 3 par de zapatillas de fútbol y 2 short deportivos, resulta que hoy me llega el pedido y me encuentro con la sorpresa q los 3 pares vienen con talla equivocada a la que yo pedi (2 mas chicas y 1 más grande).Llamo a la empresa para decirle mi inquietud y yo enviar las zapatillas de vuelta para q me envien el número que corresponde y me dicen que no pueden hacerlo, solo me dan la facilidad de ir a la tienda que queda en mi ciudad (Antofagasta) (que solo hay 1 y no tiene casi variedad) o devolverme el dinero. Resulta que fuí a la tienda y como dije anteriormente no había casi nada de variedad, y más encima super caras. A lo que me da a entender que la empresa hace todo esto a proposito porque 1 esta bien que se hayan equivocado en el número de 1 par de zapatillas y pero no en las 3, otra razón como es ciberday y supuestamente a precios más económicos la idea de ellos como empresa es que uno vaya y haga el cambio por otro producto y pague la diferencia y allí deja de ser ofertas ciberday y pasas a ser compra normal... Y Porque pienso esto? porque cuando fuí a la sucursal de mi ciudad la persona que me atendió me dijo.. usted es la persona número 30 mas menos que viene por el mismo reclamo.