No hacen valer garantías del cliente

Estimados estoy muy molesta con la atención de ustedes, estoy en la tienda Pollini Plaza del Trébol por el cambio de zapato escolar, comprado el 15/02/2019, en donde a mi hija le quedaron grandes, vengo a cambiarlo por un número menos y me dicen que no hay y QUE DEBO ELEGIR cualquier producto de la tienda, pero no hay devolución del dinero.O sea me obligan a comprar algo que no necesito porque ustedes no tienen el número que necesito. Ahora sino tengo más dinero que hago??, mando a hija a pies pelados al colegio???Nunca mas comprare acá y haré publico esto en las redes sociales para que nadie más venga a comprar acá, porque encuentro de muy mal gusto lo que hacen con los clientes después de que se aseguran con los dineros de la compra.