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En Temuco, Cautín, Chile
Lunes 30, Marzo 2020
Número de Reclamo: 656119
observadores Foro Reclamos.cl
Canon
No entrega de producto
Autor reclamo
Llego
14 Abril, 2020 - 13:15
El lente lo recibió otra persona que trabaja en un local de tecnobox al lado de mi casa, la empresa que hace la entrega me dijo que se confundio, fui yo quien tubo que ir a retirar el lente. Creo que deben evaluar mejor los protocolos en cuanto a la entrega de productos, ellos tenias mi dirección, mi numero de celular, correo y una referencia de donde vivo, aun no entiendo porque no llamaron o avisaron, De parte de canon tampoco entregan un numero de seguimiento y el nombre de la empresa que hace la entrega.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
Canon
No entrega de producto
En Temuco, Cautín, Chile
Lunes 30, Marzo 2020
Número de Reclamo: 656119
observadores Foro Reclamos.cl
SEÑORES Canon
PRESENTE
Aclarar reclamoEl día 23 realice una compra de un lente de 28 mm, y hasta le fecha no obtengo ningún tipo de respuesta, entiendo que debido a la contingencia nacional puede existir una tardanza, pero este tipo de empresa tiene los medios para dar una respuesta, y hasta la fecha no he obtenido nada, ninguna llamada o correo, espero minimo que puedan contestar algún correo, saludos.
Autor: C.P.
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Sugerencia basada en la experiencia de 638 clientes de estas empresas, encuestados por reclamos.cl tiempo después de publicar su reclamo.Ver más comparaciones.
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Empresas y Proveedores
Mediación Comercial
Mediación Comercial
Servicio de mediación para la resolución de conflictos comerciales.
Últimos desenlaces
Cannon
Colina: El pedido llego, no era el mismo cobertor que compre, y me regalaron dos toallas de mano.
Cannon
Chiguayante: aun no llega nada quedaron de enviarme el producto faltaban en 2 semanas más osea llegaría como el 11 no se si va a llegar en la fecha confirmada
Cannon
San Bernardo: Logre ponerme en contacto con cannonhome y solucionaron el problema en menos de una semana
Cannon
Talca: Enviaron algunos productos en los cuales venía uno abierto y defectuoso. Todavía me quedan cosas pendientes que no han enviado. Pésima marca en compras online.
Cannon
Melipilla: Nadie se a contactado conmigo para nada y tampoco a llegado mi pedido
cannon
Macul: Faltan las sábanas de plaza y media y no dan una explicación ni por correo o teléfonicamente ya que estoy enrolada con ellos
Cannon
Curicó: la empresa no respondió el reclamo del sernac y no ha contestado ninguno de los correos que he enviado
Cannon
Cerrillos: El 1 de septiembre por cyber compre un plumón sherpa gris y sabana amarilla plaza 1/2 y aún no hay entrega ni respuesta
Cannon
San Bernardo: No han llegado mis productos, no contestan nada, no responden, no me devuelven el dinero tampoco
Cannon
San Bernardo: No ha existido comunicación alguna. No tienen ningún interés al parecer en sus clientes. La página de Cyberday debiese eliminar a estas empresas que abusan de las personas y desprestigian el evento. Pésima experiencua
