Resuelto
Autor:

🙂 Resuelto

21 Abril, 2025 - 02:43
La empresa se contactó conmigo, vinieron a buscar el producto y me hicieron la reposición de este; quedaron en informarme como seguía el asunto.
Agradezco su seriedad y compromiso en resolver este problema, pero pongo énfasis en que ojalá no les vuelva a pasar.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puente Alto, Chile
  • 06, Abril 2025
  • Número: 1070728

Carozzi

Pila en la harina Montblanc

SEÑORES Carozzi

PRESENTE


Compré un paquete de harina Mont Blanc en el lider del mall tobalaba, al abrir la harina nos dimos cuenta que traía una pila , sacamos la primera medida y venía con una pilasacamos toda la harina del paquete y nos encontramos con otra más, en total traía dos pilas, me parece insólito la verdad, me gustaría recibir la devolución de mi dinero o compensación económica.
Objetivo: Obtener una compensacion economica Por la gravedad del "error" (venían 2 pilas) , lo correcto sería compensación económica y reposición del alimento, ya que por obvias razones tuvimos que botar todo el producto.
Autor: F.M.
Publicado el Domingo, Abril 6, 2025 - 23:55. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto No Resuelto. Ya que solamente han dejado correos diciendo que han llamado cuando no es así

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No Resuelto Aun No Esta Resuelto. Me contactaron para pefir datos mios y del producto donde me indicaron que no hacen retiro, ni cambio de producto, q haran un deposito en mi cta rut como devolucion de dinero y compensación, no saben monto. Aun no tengo noticias

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🙁 Carozzi - Bichos y gusanos en los fideos

No Resuelto Su único Resultado Fue Que Me Tranfieren $3000 Pesos Siento Que Es Una Burla. Me llama una ejecutiva diciendo que ellos no se pueden hacer responsables por el producto y que solo me darían eso en dinero, cosa que no estaba pidiendo me salieron varios paquetes con gusanos no uno o dos, para ellos es fácil decir no le daremos eso y listo, ellos no son los que tuvieron que revisar que sus hijos no se coman un gusano, o botar comida cosa que igual nos costó juntar el dinero para comprar un producto que venia con gusanos en su interior, siento que es una burla la respuesta de la ejecutiva, haré una demanda por que no puede ser que vendan cosas asi ellos no piensan que hay gente que le cuesta comprar y si salen con cosas los productos hay que sacar un plato de comida de la mesa ellos ganan millones vendiendo fideos con gusanos

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No Resuelto No E Comprado Más La Marca. Perdón por no responder. Pero no e tenido tiempo. No e comprado más ese producto

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No Resuelto Me Llamaron Pero Aún No Me Ha Llegado Nada. Me llamaron de la empresa pero aún no ha terminado el proceso.
No ha llegado nada aún

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Resuelto Resuelto. Despues de informar el caso, me contactaron para realizar una devolución por el producto.

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No Resuelto Sin Resultado. Me llamaron me y quedaron en transferir el producto pero nunca lo hicieron

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Resuelto Resuelto. Muchas gracias por los productos que llegaron como compensacion