La empresa se contactó conmigo, vinieron a buscar el producto y me hicieron la reposición de este; quedaron en informarme como seguía el asunto.
Agradezco su seriedad y compromiso en resolver este problema, pero pongo énfasis en que ojalá no les vuelva a pasar.
Resuelto
Autor:
🙂 Resuelto
21 Abril, 2025 - 02:43
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Puente Alto, Chile
- 06, Abril 2025
- Número: 1070728
Compré un paquete de harina Mont Blanc en el lider del mall tobalaba, al abrir la harina nos dimos cuenta que traía una pila , sacamos la primera medida y venía con una pilasacamos toda la harina del paquete y nos encontramos con otra más, en total traía dos pilas, me parece insólito la verdad, me gustaría recibir la devolución de mi dinero o compensación económica.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Por la gravedad del "error" (venían 2 pilas) , lo correcto sería compensación económica y reposición del alimento,
ya que por obvias razones tuvimos que botar todo el producto.
Autor: F.M.
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