Carozzi
26 Agosto, 2025 - 09:56

Asunto
[ Ticket: 298924 ] IMPOSIBILIDAD DE CONTACTO
Estimada JAVIERA CONSTANZA FLORES CASANOVA

Junto con saludar, nos contactamos con usted debido a su mensaje en relación con nuestros productos, hemos intentado contactarnos vía teléfono, al número +56 964284178, ingresado por usted, pero no hemos tenido éxito.

Agradeceremos pueda comunicarse a nuestra línea gratuita de Servicio al Consumidor Carozzi, 800 228 228, su número de atención es 298924. Nuestros horario de atención lunes a viernes de 08:00 a 20:30 horas, y sábado de 10:00 a 15:00 horas y con gusto atenderemos su requerimiento.

Saludos,



Servicio de atención al Consumidor
800 228 228
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Talca, Chile
  • 20, Agosto 2025
  • Número: 1085704

Carozzi

Malva choc con hongos

SEÑORES carozzi

PRESENTE


malvas venian con hongos y se consumieron varios por menores de edad
Objetivo: Obtener una compensacion economica producto nuevo
Autor: J.F.
Publicado el Miércoles, Agosto 20, 2025 - 22:14. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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