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Casas Chile

Casas Chile Spa. está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

33.3%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

Reclamos y resultados similares

🙁 Casas Chile - Incumplimiento fecha de entrega y sin respuestas

No Resuelto Sin Solución. El incumplimiento en la fecha me hizo perder el dinero contratado en el trasporte, ahora necesito poder traer mi casa, pero que se me aporte una compensacion para poder pagar nuevamente el trasporte.

🙁 Casas Chile - Retraso en entrega y entrega incompleta

No Resuelto Aún No Resuelven. Aún me deben las ventanas después de más de 6 meses

🙁 Casas chile spa - Incumplimiento de contrato

No Resuelto Aún No Se A Resuelto.. El material faltante correspondiente al revestimiento aún no es entregado, la empresa se escusa de que es por problemas con su proveedor, cambian las fechas de entrega constante mente y no se responsabilizan, ofrecieron pago de indemnización por cuál aún no se an pronunciado.
Cómo resultado de esta no recomendó comprar con casas chile spa, es solo para pasar un mal rato tanto emocional como económico.

🙁 Casas Chile - Incumplimiento de contrato

No Resuelto No Resuelto. Se ha realizado formalmente reclamo ante Sernac sin respuesta de la empresa. Adicionalmente me he puesto en contacto con ventas de sucursal Coquimbo, pero no ha habido una respuesta favorable

🙁 gerencia casas chile spa - entrega parcial

No Resuelto No Resuelto. Supuestamente esta semana entregarían el siding, no tengo seguridad
Aún faltann las ventanas y la devolución del dinero de las vigas

🙂 Casas Chile - Entregan casa en mal estado que se llueve.

Resuelto Se Cursó La Garantía Y Arreglaron El Techo Después De Hacer Los Reclamos.. Tras empezar a reclamar públicamente, el proceso comenzó a ser más expedito y la empresa tuvo mayor agilidad e interés en resolver el problema.

🙁 casas chile spa - no entrega de vivienda

No Resuelto No Resuelto. Solo dan excusas

🙁 Casas Chile - No han devuelto el dinero

Sernac No Resuelto No Resuelto. Aun no me devuelven el dinero.

🙁 Casas Chile - Retraso en entrega de vivienda, vendedor no entrega.

Sernac No Resuelto No Resuelto. Aún la empresa no entrega la casa

🙁 Casas Chile - No me devuelven mi dinero (2 cabañas + accesorios)

No Resuelto Aún No Hay Solución Concreta. Uno de los jefes me dice la semana pasada que la mejor opción es que tome las cabañas (ahora si que si estarán listas, después de 6 meses de haberlas pagado + los accesorios). Primero me dio como fecha este Miércoles Feb. 12, ahora se supone que me despacharán las cabañas el Viernes 14. Se supone que iríamos a ver al lugar como iba todo y los materiales, pero tampoco me han confirmado para cuando. Esto es una verdadera pesadilla.

🙂 Casas chile spa - No devolvierom dinero de reserva

Sernac Resuelto Se Ha Hecho La Devolución De La Reserva. Luego de 1 semana de realizar el reclamo por sernac, pero luego de un años de conversar con personal de Casas Chile, se ha hecho la devolución del dinero de la reserva.

🙂 Casas Chile - No me devolvieron el dinero de la reserva, que tenía que ser devuelto.

Sernac Resuelto Resuelto. Por favor fiscalicen a esa empresa, son unos chantas, ladrones, poco serios.

🙁 Casa chile spa - Malancalidad de los materiales

Sernac No Resuelto No Hay Nada Que Podamos Hacer. Se comunico conmigo un ejecutivo
De casas chile solo para decorme q la culpa era mia por no contratar maestros y un arquitecto ,lo q porsupuesto esta muy lejos de mi alcance ,si por eso q compramos una casa prefabricada
Para q nos saliera mas economica
Pero ya dejelo
No importa
Lo arreglaremos mi esposa y yo

Casas Chile Spa.

7 Julio, 2025 - 12:38

Estimada Constanza

Conforme a lo conversado y con información actualizada, indicamos que la transferencia correspondiente a la devolución de su reserva fue realizada el 21 de abril de 2025.

Ante cualquier duda estamos siempre disponibles al +56967652158

Muchas Gracias

Saludos Cordiales

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Puchuncaví, Chile
28, Marzo 2025
Número: 1069724

Casas Chile

No entregan la casa ni el dinero

SEÑORES Casas Chile

PRESENTE

Agendé la entrega de una casa me pidieron 100mil pesos para realizarla los cuales pague me aseguraron fechas las cuales incumplieron 4 veces, ya no contestan ni ehatsapp ni llamadas el tal Don Ricardo es un sinvergüenza al igual que los demás, solo quiero que me devuelvan mis 100mil pesos ya no quiero la casa además dicen que la calidad es pésima.

Objetivo: Obtener una solucion Quiero que me devuelvan mi plata

Autor: C.L.

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Publicado el Viernes, Marzo 28, 2025 - 13:58. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.