No dan solución

Es inaudito que no exista otra posibilidad, ya que estamos teniendo un alto consumo al igual que hace un tiempo atrás donde se nos había facturado 485.000 pesos y al final era problemas de medidor, después de esto finalmente terminamos pagando 186.000 pesos, esa vez el tramite lo realice yo, y no entiendo como hoy pongan tantas trabas ya que nos encontramos en la misma situación y es la misma persona (yo), quien está solicitando la posibilidad de repactar, necesito urgente que me ayuden para poder cancelar de una manera justa este alto consumo, que hoy no sé de donde se está generando, favor revisar trazabilidad de meses anteriores... Hoy voy a CGE para poder repactar la deuda y me dicen que tiene que asistir el titular, el titular es mi madre y ella falleció el año 2011, me dicen que si no esta la titular, tengo que llevar la firma de todos mis hermanos (somos 5 en total), 2 hermanas están en Venezuela y no volverán al país, y mis otros dos hermanos no es fácil ubicarlos, la ejecutiva me dice que no hay solución... Qué hago??, me van a cortar la luz entonces??, ya que necesito cancelar la cuenta sino me cortaran la luz el día viernes y no puedo tener sin luz a mi familia, pero tampoco puedo estar pagando $252.800.- de una sola vez, necesito repactar...