Boxspring defectuoso

Compramos hace 2 años y 5 meses un Boxspring cic ortopedic 2 plazas base dividida ( sin maderas), que salió pésimo.A dos años y algo de uso, se hunde excesivamente, tanto que tendré que ir al médico por dolores en columna lumbar . Además de eso, se le rompió uno de los pivotes del centro y se dobló.Hasta donde se, un Boxspring debiera durar alrededor de 10 años . No se puede cambiar cama cada dos años. Es inaudito y es el colmo, en mi opinion, que la empresa tampoco se haga cargo de responder por productos defectuosos.Añado tb que el Boxspring mencionado no ha sufrido traslados ni maltratos de ninguna especie.Recomendacion:No compren Boxspring cic ortopedic pq es de mala calidad y terminarán con la columna en la mano y teniendo que gastar elevadas sumas en médicos , exámenes y medicinas.Eso