- Ñuñoa, Chile
- 10, Diciembre 2015
- Número: 356418
Falla de motor a los 50.000 kilometros
PRESENTE
Compre un auto marca Citroen modelo DS3 en septiembre de 2014, en la concesionaria Explorer ubicada en Av. Vitacura 7081, el auto venia con 24.000 al ser comprado de segunda mano, a los 6 meses de uso empezó con una Falla en el tablero que indicaba llevar a revisar "daño de motor, llevar a reparar", fue llevado a Citroen Origen ubicado en Av. Las Condes 7944, ellos me señalaron que el auto tenía un daño en la bomba de alta presión y que de debía cambiar la pieza por completo ya que no tenia reparaciones. el presupuesto de este error superó los $600.000.Al cumplir los 50.000 kilometros el auto nuevamente señalo "Daño de motor llevar a reparar", fue llevado nuevamente al mismo taller ubicado en av. las condes 7944, esta vez se desarmo todo el moto para llegar a la falla: daño en 1 de los 4 cilindros, el cual esta en 50 y debiese estar en 150. el presupuesto por este daño supera los $3.000.000.-Me señalan que es imposible que un auto con solo 50.000 kilometros presente esta falla, la cual viene de fabricación.necesito de manera urgente una solución ya que el auto tiene un costo de $12.000.000 USADO.-
Autor: L.S.