No me respetan hora agendada

Mediante esta vía quiero manifestar mi absoluta molestia con esta Clínica, quienes me trataron de forma inadecuada, no respetaron mi hora agendada y tuve que perder mi valioso tiempo para no lograr nada.El día 29 de J. 2023 tenía una hora agendada a las 10:45 en esta Clínica. Llegué a las 10:42, a lo cual la recepcionista (qué no sabe tratar a la gente y tiene cara de vieja amargada) me pregunta que si tengo hora y cual es mi nombre. Le respondo qué tengo hora a las 10:45. A lo cual me indica que no, que yo tenia hora a las 10:30. Le refuto con el email qué me llego al correo de confirmación de hora, en el cual se ve claramente que agendé a las 10:45 y no a las 10:30. Pero ella insiste que no, que llegué tarde y que esa maquina es un "robot" qué básicamente ellos deciden cual es la hora correcta.A posterior va a preguntar a la doctora si me "podría" atender porque llegue tarde supuestamente y ésta persona ya estaba con una pacieny rpro ende me dice que debo esperar 20 minutos. A lo cual me rehusé, porque no voy a esperar para que me atiendan si yo solicite una hora en la página y eso debia respetarse.No vayan a esta Clínica, si la recepcionista atiende así, ya me imagino como atenderá la doctora. Debe ser una carnicería.