Suspencoin de hora y no avisaron

hola mi reclamo es que mi madre hoy despues de 3 meses de espera asistio al control con paolo massaro y nadie aviso que el doctor se fue de vacaciones no fueron capaces de enviar correo o llamar por telefono mi madre esta muy enferma y perdio su tiempo y dinero para poder ver a este medico no me den explicaciones de bloqueo masivo ya que es responsabilidad de la clinica avisar a sus pacientes que no seran atendidos esta clinica es horrible de mala me opere en esta clinica y me atendieron mal puse hasta un reclamo cambien a los jefes hagan algo porfavor con la salud no se juega ahora nose cuantos meses mas mi madre seguira enferma y sin solucion