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🙁 No He Recibido Respuesta Ni Solucion

15 Junio, 2022 - 11:43
Incluso hay incorporado en el valor un monto de pabellon que no corresponde, ya que es un examen que no lo requiere. Ingresare un reclamo al Sernac, ya que no he recibido respuesta, ni explicacion, ni solucion .
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Valparaíso, Chile
  • 04, Junio 2022
  • Número: 899155

Clínica Santa María

Presupuesto

SEÑORES clínica santa maría

PRESENTE


Realicé examen a mi hija en Clínica Santa María. Dicha Clínica entregó presupuesto para cotizar con Isapre Banmédica, el cual difiere en un 60% con el presupuesto final, una vez realizado examen(Angiografía de Cerebro). Encontramos que es faltar a la verdad y engañar a los pacientes para que tomen la opción con ellos y luego cambiar rotundamente dicho presupuesto y uno ya no tiene derecho a retroceder y buscar otra alternativa.Al entregarnos un presupuesto a nuestro alcance tomamos la opción de realizar dicho examen en la Clínica, ya que por experiencia, los presupuestos varían en un porcentaje mínimo. Pero en este caso es un 60% mas elevado, lo que es grave y no me supieron dar respuesta a tan alta diferencia. Además los plazos se cumplirán para la cancelación y luego tendremos que pagar con intereses y quizás que otra situación se va a sumar por su falta de claridad y transparencia en sus Presupuestos. Le he realizado varias operaciones a mi hija, en distintas Clínicas y nunca nos había sucedido algo así.
Objetivo: Obtener una solucion respetar el Presupuesto Inicial, con variación mínima y sin cobro de intereses por no haber cancelado a la fecha.
Autor: S.P.
Publicado el Sábado, Junio 4, 2022 - 20:16. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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