- Peñalolén, Chile
- 28, Marzo 2022
- Número: 885879
*****a y pésima atención
PRESENTE
Me atendí con la psicóloga Pilar Bustamante durante 3 sesiones, siendo la última la peor de las atenciones; le pregunté en qué iba a consistir el resto de la terapia, ya que hasta ese punto su metodología no era clara y necesitaba entenderla. SE NEGÓ a explicarme su metodología más de 6 veces, diciendo que "no lo voy a entender", "con el paso de las sesiones va a quedar claro", y que debía asistir mínimo 6 meses a terapia para explicarmelo. Le dije que no era profesional de su parte no ser capaz de explicar cómo funciona el servicio que está ofreciendo, a lo que se quedó callada el resto de la sesión. Le preguntaba si me iba a explicar y se quedaba en silencio, diciendo "el silencio se puede compartir". LITERALMENTE ME COBRARON ELPRECIO DE UNA SESIÓN COMPLETA por estar sentada al frente de una "profesional" incompetente. Al final de la "sesión" me dijo que haría una devolución de mi dinero por las sesiones.Envié un reclamo a la Clínica Santa María para solicitar la devolución de dinero que la misma psicóloga ofreció, y me dijieron que no sería posible porque "se atendió de forma profesional".No se atiendan con ella, es solo un robo de dinero, una falta de tiempo y una burla para las personas que necesitamos ayudaESTA ES LA NUEVA FORMA DE LAS CLÍNICAS DE ROBAR DINERO A PACIENTES SIN ATENDERLOS.MI RECLAMO; 83713
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
DEVOLUCIÓN DE DINERO, COMO PROMETIÓ LA PSICÓLOGA QUE ME ATENDIÓ
Autor: D.M.