Resuelto Dinero Devuelto. La Clinica argumentó tener 10 días hábiles para devolver el dinero

Curiosamente despues de ingresar mi reclamo a esta plataforma me devolvieron el dinero y un correo explicando lo de los plazos

Muchas gracias

🙁 Clinica Santa Maria - Pesima Atencion Call Center No Entregan Informacion

No Resuelto Sin Respuesta. Aun sin respuesta

🙁 Clínica Santa María - Informe de examen es ilegible

No Resuelto No Resuelto.. La Clínica Santa María (sin mencionar este reclamo) sólo me envió instrucciones para acceder al mismo informe, ilegible, por el cual reclamé.

🙁 Clinica Santa Maria - Anulación de hora

No Resuelto Sin Solucion. debi pedir hora para agosto que tal....

🙂 Clínica Santa María - Cancelacion operacion y perdida examen PCR

Sernac Resuelto Resuelto. Clinica toma contacto para ofrecer PCR gratuito antes de la operación. Todo OK.

🙁 Clínica Santa María - Malos procedimientos Enfermeras Pediatricas

No Resuelto No. No

🙁 Clinica Santa Maria - Acusación Indebida De Parte De Médico

No Resuelto Sin Respuesta. Ingresaré reclamo directamente a correo de la Clínica

🙁 Clínica Santa María - No atención Evento Adverso Puncion Anestesista

No Resuelto Mal Sigo Con Parálisis De La Mano. Horrible clinica santa maria

🙁 Clínica Santa María - Mala atencion

Sernac No Resuelto Sin Respuesta. Sin respuesta

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Las Condes, Chile
31, Mayo 2024
Número: 1031673

Clínica Santa María

Cobro excesivo cirugía

SEÑORES clínica santa maría

PRESENTE

El día 19 de abril me realizaron una cirugía del dedo chico del pie en la Clínica Santa María en la sede de Bellavista. Unos 20 días después cuando me llegó el detalle del copago me indicaba que debía pagar algo más de 83 mil pesos por un bono que no me cubría.Emití un reclamo en la superintendencia de Salud debido a que el bono no indicaba las prestaciones con una glosa que decía "PRESTACIONES SIN COBERTURA". Finalmente logré que me entregaran los detalles de los gastos y me encontré con uno en particular que me pareció exageradamente excesivo.El zapato post operatorio (ZAPATO POST OPER HOM.T/L 40318) a un costo de $54.406. Indagando en internet y diversos proveedores me encontré con que ese zapato no supera los 20 mil pesos y otras versiones más sofisticadas los 30 mil.Es indignante encontrarte con esta clase de gastos que te quieren imputar escondidos tras prestaciones sin detalles o justificación

Objetivo: Obtener una solucion Rectificar el cobro por un valor más cercano a la realidad, sin ese sobreprecio ridículo.

Autor: J.C.

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Publicado el Viernes, Mayo 31, 2024 - 20:49. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.