Cobro desproporcionado

Presento un reclamo formal por la atención recibida en Clínica Santa María el 28 de diciembre de 2025 y por los cobros asociados, que considero excesivos y carentes de justificación clínica suficiente. El total facturado fue de $1.050.308, de los cuales $620.700 corresponden al TAC de abdomen y pelvis.Ingresé a urgencias por dolor abdominal y malestar estomacal, sin vómitos ni diarrea. a pesar de ello, se me indicó un TAC de alto costo, sin explicarme de manera clara su necesidad clínica, riesgos, alternativas diagnósticas ni el costo asociado, por lo que estimo que no se respetó mi derecho a otorgar un consentimiento informado conforme a la Ley 20.584.El diagnóstico de alta fue gastritis/gastroenteritis aguda, condición que habitualmente se maneja en forma conservadora, lo que no se condice con la necesidad de un TAC de urgencia. Considero, por ello, que el examen indicado fue desproporcionado e innecesario.Además, en caja se me exigió el pago inmediato e íntegro, sin ofrecer alternativas de financiamiento, lo que me generó un perjuicio económico significativo.solicito el reembolso total o parcial de los montos cobrados, especialmente del TAC, junto con la revisión clínica y administrativa del caso y el detalle de los cobros realizados. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria, evaluaré presentar el reclamo ante la superintendencia de Salud.