Negacion de hora para ecografia

EL DIA 15 DE JULIO DE 2015, APROXIMADAMENTE A LAS 11:00 SOLICITÉ Hora Para UNA Ecografia PARTE BLANDA PAROTIDA DERECHA.ME ATENDIÓ LA SRTA JAZMIN QUE SE EXCUSO DE DAR APELLIDO A LA CUAL INDIQUE QUE EN ESE MOMENTO NO TENIA LA ORDEN ORIGINAL, PERO QUE TENIA UNA COPIA Y LE LEÍ EL DIAGNOSTICO.ELLA ME INDICO QUE NO PODIA DARME UNA Hora CON UNA COPIA, YO LE INDIQUÉ QUE ME CONSEGUIRIA OTRA ORIGINAL CON EL MEDICO QUE DIO LA ORDEN GUILLERMO FARIÑA KUT Y QUE MANTUVIERA LA Hora YA DADA, A LO CUAL ELLA SE NEGÓ.EN ESE PRECISO MOMENTO, MI SECRETARIA OYÓ QUE ESTABA PIDIENDO Hora Y ME TRAJO LA ORIGINAL PUES LA TENÍA ELLA Y LE INDIQUE A LA SRTA JAZMIN (QUE NO QUISO DAR APELLIDO PUES SE SABIA EN FALTA) QUE MI SECRETARIA TENIA LA ORDEN Y QUE LA TENIA EN MIS MANOS.ELLA SE SIGUIÓ NEGANDO LA Hora a pesar de QUE HABIA ENCONTRADO LA ORDEN Y EN DEFINITIVA ME CORTÓ groseramente.¿COMO ES POSIBLE QUE UNA FUNCIONARIA TOMADORA DE HORAS NO CREYERA LO QUE EL PACIENTE LE DICE SI NO TIENE A SU VISTA LA ORDEN Y CORTARA groseramente LA LLAMADA?SI ES OBLIGACION MOSTRAR LA ORIGINAL EN EL MOMENTO DE TOMAR LA Hora ¿PORQUÉ TOMAN HORAS POR TELÉFONO?ESPERO QUE SU JEFA LA SRA SUSANA SALDIAS AMONESTE A LA SRTA JAZMIN (SIN aPELLIDO) Y ME DE LAS disculpas PUBLICAS DEL CASO.ATTEENRIQUE RIQUELME ZUÑIGACONTADOR AUDITORU. DE CHILECEL 96096063FIJO 6641718