- Estación Central, Chile
- 12, Diciembre 2017
- Número: 467564
Omicion de información ( negligencia )
PRESENTE
bueno el motivo de mi reclamo es que el día 8 de abril del presente año entre a urgencia con un infarto cardíaco con 80% de riesgo vital en el cual quede hospitalizado una semana me hicieron una intervención al otro día de ingresar a urgencia y nunca a pesar de lo que me sucedió lo cubre el plan auge me informaron de los GES para poder activarlos ahora me llaman para cobrarme lo que no me cubre mi isapre pero no aparece ni la ley de urgencia ni los GES necesito que esto se solucione ya que se llama al call center no hay información y esto esta provocado directamente por ustedes la clínica bicentenario. necesito que esto se solucione por que para cobrar no esperan nada mi intención es pagar pero lo justo no que se hagan los vivos para que salga mas caro el pago adjuntare el documento de ley de urgencia . y espero se me compence por los GES no activados por ustedes.
Autor: D.C.