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Nadie Se Ha Contactado Conmigo Y La Situación Se Agrava Aún Más.

27 Mayo, 2016 - 11:12
He seguido tratando de conseguir hora médica, sin embargo la situación ha empeorado puesto que ni siquiera se puede pedir hora por teléfono, solo por Internet. Eso me fue comunicado por una operado de la clínica. Mi pregunta obvia es: para qué tener un servicio y marcar el número 1 que significa reserva de horas, esto por teléfono, si no funciona?
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Ñuñoa, Chile
  • 13, Mayo 2016
  • Número: 377526

Clínica Dávila

Mal funcionamiento en la reserva de horas.

SEÑORES clinica dávila

PRESENTE


Durante este último año se han producido graves problemas en el otorgamiento de horas médicas en la especialidad de Reumatología adulto, más específicamente con el doctor M. Álamos. Cuando se intenta pedir hora con las operadoras ya no queda ninguna y solo se puede conseguir a través de internet y a las doce de la noche cuando se abre la agenda, si es que lo hace.Yo no tengo internet, en estos momentos y me siento entrampada en un sistema ineficaz e incompetente. ¿Quién responde por mi tratamiento médico que requiere revisión médica cada tres meses? Ya vamos en el cuarto mes y no consigo hora. ¿Por qué a algún administrador con visión de futuro y cuatro dedos de frente no se le ocurre un sistema mejor?. Bastante C. salen los bonos como para que tengamos estos problemas. Como clienta de esta clínica exijo respeto y que solucionen este problema, ¡YA! Somos demasiados los afectados.Elizabeth Donaire R.8.605.xxx-xSantiago, 13 de mayo 2016
Autor: E.D.
Publicado el Viernes, Mayo 13, 2016 - 08:37. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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