Cobros por no linea

tuve que asistir a la urgencia con mi hjo de 3 años por un cuadro respiratorio fui atendida pero al cancelar la cuenta me salio bastante mas alta de lo esperaba y que me correspondia dado que según la persona de la caja para cierto exámenes no había línea para la emisión de los bonos. lo que implico que tuve que gastar mas de lo presupuesta siendo que he tomado las precauciones inclusive de tomar el seguro con la misma clínica.sin embargo al ir a la isapre me indican que es un problema de la clínica que no tenga línea para el reembolso de los exámenes. es decir es un compra huevo, pierdo tiempo innecesario que NADIE ME REEMBOLSA, y además tuve que volver a ir a la clínica para presentar la información en el seguro, lo que implico nuevamente perder tiempo que isnsito NADIE ME REEMBOLSA, y además pagar estacionamiento que tampoco ni la clínica ni la ISAPRE ME REEMBOLSA, por lo que este compra huevo que se produce posterior a una atención medica de la cual además me he preocupada de tener otros respaldo para evitar este tipo de costo no ha servido para nada.