- Las Condes, Chile
- 10, Noviembre 2015
- Número: 352259
Servicio de urgencia
PRESENTE
Una falta de respeto la famosa CLC!Más de 3 hrs de espera sin que nadie me dijera que a cada minuto habían más niños antes que el mío... ¿Más niños? Claro, porque alguien sin siquiera haber visto a mi hijo determinó que todos los niños que llegaban estaban más grave que el mío!¿Y no me podían avisar? No porque ese no es el procedimiento, no podemos estarle avisando a la gente...Señores CLC recuerden que NO SOMOS SALCHICHAS ESPERAMDO SER COCINADAS! Somos personas con una dolencia esperando atención médica, somos madres que dejamos todas nuestras responsabilidades por llevarles a nuestros hijos porque algo les pasa, somos personas que merecemos respeto y atención!!!¿Puedo hablar con el jefe de turno?... Dice que tendría que esperarla porque está muy ocupada! ¿Y quién les dijo que yo tenía todo mi tiempo disponible para esperar? ¿Quién les dijo que pueden jugar con la necesidad de la gente?"No es parte del procedimiento", "nosotros seguimos el procedimiento", "deje su reclamo en ese libro, ese es el procedimiento" ¿Quién les dio la potestad de respondernos como si fueramos maquinas, sin importar que su respuesta no de solución a nuestras preguntas?Conozco en CLC tremendos profesionales, humanos y cercanos, que si entienden el valor de lo que hacen... Pero la urgencia francamente es una fabrica de salchichas...
Autor: L.T.