- Colina, Chile
- 08, Enero 2020
- Número: 638817
Negligencia y mala atención
PRESENTE
Tomé un seguro de salud y al momento de usarlo me fui a urgencia de la clínica en Chicureo , el cual fui por una dolencia estomacal y me vine con un brazo inflamado porque el contraste fue inyectado en el músculo ,Me dieron un protocolo en caso de dolor indicando que el escáner no había arrojado resultado alguno .Posterior a ello me indican que debo cancelar de igual forma el examen que suma alrededor de trescientos mil pesos .Al presentar el reclamo me responden “entendemos su malestar , tomaremos las medidas necesarias “, pero estamos imposibilitados de excluir el pago del procedimiento .Una vergüenza que vendan seguros de salud, pésimo servicio .Hoy actualmente quiero cancelar y tengo que ir a estoril dado que me atendí en Chicureo y no pueden enviar el pagaré devuelta.Cero empatía y conciencia al servicio de la gente .Romina G.
Autor: R.G.