Excesivas horas de espera en urgencia

Es la segunda vez que me toca acompañar a mi esposa a urgencias y lamentablemente el lugar más próximo al que podemos acudir es la Clínica Vespucio, ubicada dentro del Mall, en La Florida.Su servicio es pésimo, especialmente para una clínica privada (grupo Penta, además). Te hacen esperar durante horas sin dar explicación alguna y se molestan si te quejas.La última cez nos hicieron esperar 9 horas en las que mi esposa tuvo que resistir dolores, y a estos tipos no les importó nada hasta que me puse a perseguirlos de a uno para que ise movieran. Ahora llevamos cuatro y salvoel ingreso inicial, no han hecho nada (de hecho, una señora muy simpática recién me atendió -cuando fui a quejarme- y me dijo que "sólo llevan 1 hora 49 desde que le hicieron la recepción", eso después de esperar como otra hora y media más para que tomaran nuestro número).Ésta es una clínica privada que no respeta ni el tiempo ni el sufrimiento de las personas. Está deshumanizada y cada vez que uno se queja -la única firma de hacerlos mover- se tiran la pelota caliente unos a otros.Servicio malísimo.Aléjense de este lugar.