Claro Chile
30 Junio, 2015 - 10:26
Estimado Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
1 Julio, 2015 - 13:11
Estimado cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Copiapó, Chile
  • 28, Junio 2015
  • Número: 332920

Claro

Boleta cobro excesivo

SEÑORES claro

PRESENTE


Ya este ha sido el decimo reclamo con la compañia por los cobros excesivos ahora tengo una Boleta $120.302._ llame al ejecutivo no me dio respuesta y mis reclamod anteriores tampoco ninguna solucion $29.990 canceli por el plan y llevo control sobre los minutos y la calidad de la internet es malisima aun no he recibido solucion por mis reclamo y veo la desagradable sorpresa de esta boleta.lo unico que quiero es que facturen asi como ellos me hacen los cambios de ciclo sin consultar. Esto ya es bastante molesto ya con esto volver ir a la subtel pero ya es mucho todos los meses el mismo problema con la compañia.
Autor: J.D.
Publicado el Domingo, Junio 28, 2015 - 12:24. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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