Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
20 Abril, 2016 - 09:19
Autor:
Nombre Del Técnico Sergio González Calderon
20 Abril, 2016 - 10:27
Tengo los antecedentes scaneados del diagnóstico de VTR
Claro Chile
20 Abril, 2016 - 11:57
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- La Cisterna, Chile
- 19, Abril 2016
- Número: 374254
Quiero realizar formalmente un reclamo al técnico de reclamos.cl/empresa/claro">Claro que el día de ayer 18 de abril de 2016 a las 17:00 hras se dirigió a la dirección de Brisas del Maipo 0326 departamento 213 de La Cisterna, tal como consta en el libro de Registros de ingreso de personas del Condominio Aires de la Cisterna, el que por motivos que desconozco cortó INTENCIONALMENTE el cable de TV e internet de VTR que corresponde al departamento que yo habito que es en el mismo edificio pero numero 211.Encuentro el colmo que técnicos irresponsables realicen tal maniobra y dejen sin cable y sin internet a gente que no TIENEN NADA QUE VER CON SU COMPAÑIA.Por lo tanto, exijo se pronuncien al respecto, porque a lo mejor no soy el único caso y exijo el respeto como cliente de otra compañía a que no se me vulnere mi derecho de contratar lo que yo creo es lo mejor.Saluda attePaula Olguín O.
Autor: P.O.
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