Claro Chile
3 Julio, 2019 - 10:07
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
3 Julio, 2019 - 19:03
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Quinta Normal, Chile
  • 02, Julio 2019
  • Número: 595958

Claro

No me abre la página para comprar un paquete de internet

SEÑORES claro chile

PRESENTE


Agote los Gigas de navegacion de mi plan. Por lo cual la única forma para contratar una bolsa adicional de navegación es ingresando a la página "miportal.clarochile.cl" la cual no carga nunca.Llevo varios dias llamando al numero 103 de reclamos.cl/empresa/claro">Claro explicando mi problema y que necesito comprar una bolsa de navegación con cargo a mi cuenta mensual y todas la operadoras me dicen que no pueden hacer nada para ayudarme porque esa es la unica forma que tiene para adquirir una bolsa.Soy un cliente de plan y el servicio es pésimo, no te dan ninguna solución en nada
Autor: J.P.
Publicado el Martes, Julio 2, 2019 - 19:47. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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