Hoy 9 de octubre todavía no tengo solución de mi celular defectuoso, resulta que tuve que ir a la tienda de claro en mall paseo quilin, donde nadie tenia muchas ganas de atenderme y después de que un señor reviso detalladamente el celular determino que tenían que llevarlo a la marca samnsung para hacer correr la garantía de ellos, y que determinen si me van a devolver el dinero de mi compra.
así que después de dos semanas de haber comprado un celular nuevo en claro por internet me estoy entendiendo con samsung para que determinen que el celular venia malo de fabrica y así me devuelvan el dinero.
Que mas puedo decir una muy mala experiencia, por primera vez comprando en claro y para nunca mas, voy a dejar el respectivo reclamo en el sernac por esta situación por que no es posible que si compre un celular nuevo en claro tenga que entenderme después de una semana con samsung rogando para que determinen que el celular efectivamente venia malo de fabrica.