Autor:

🙁 No Resuelto

30 Marzo, 2023 - 08:22
Me solicitaron por correo datos personales, datos del celular y boleta de compra del mismo y no contactaron más, nuevamente al consultar por el estado del caso no tuve respuesta.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Ñuñoa, Chile
  • 19, Marzo 2023
  • Número: 956364

Claro

Bloque internacional

SEÑORES claro

PRESENTE


Compre un iphone 12 pro en la empresa Lider, la que viene con un celular desbloqueado por lo que contrate a Wom, viaje al extranjero y no pude utilizar mi celular con chip extranjero dado que se encuentra bloqueado, al investigar mi imei aparece que la empresa claro tiene bloqueado mi equipo. He realizado varios reclamos desde noviembre del 2022 y no han resuelto el problema. Al ir a las sucursales me generar un caso nuevo que al igual que los 15 casos anteriores, no se encuentran resueltos.
Objetivo: Obtener una solucion Desbloqueo internacional
Autor: M.P.
Publicado el Domingo, Marzo 19, 2023 - 16:21. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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