- Las Condes, Chile
- 02, Agosto 2022
- Número: 911665
Mala organización para pagar un examen pet ct
PRESENTE
Hoy, 2 de agosto vine a san carlos donde me atendieron en la unidad de enlace para agendar y pagar un examen PET-CT, pero al momento de llegar a la caja y tomar número mi examen no estaba en las opciones dadas, así que tuve que tomar un número genérico, donde se tardaron más de 1 hora en llamarme, luego al llegar a la caja había una total desinformación acerca de mi examen y los cobro asociados, el supervisor tuvo que hacer múltiples consultas para saber como actuar. En total perdí más de 1hora y media, todo esto genera desconfianza en el sistema de atención. Saludos,Consuelo
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que hubiera una caja especial para este tipo de examen, ojalá en la misma unidad enlace
Autor: C.C.