Resuelto
Autor:

🙂 Entrega Con Retraso Después De Mucho Insistir Directamente A Bluex

25 Noviembre, 2020 - 11:35
Realizada mi compra y advirtiendo problemas con el despacho nunca pude comunicarme con nadie de colloky que me diera una solución. Ningún teléfono contesta ni los correos..apenas después de mucho tiempo me llega esta encuesta. Por semanas llamé a bluex que era el
Único teléfono que respondían para solicitar que nuevamente lo despacharan y tras cinco llamados en que aseguraba siempre que ahora sí se volvería a mandar, llegaron los productos. Muy mal que nadie responda en el call center de colloky donde uno pueda obtener información certera de lo que ha pasado con su compra. Bluex dilató demasiado un despacho que desde el
Principio se evidenció sólo falta de interés or parte del
Repartidor de llegar al domicilio pues la dirección estaba correcta y al mismo tiempo llegó parte de la compra realizada.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Vitacura, Chile
  • 11, Noviembre 2020
  • Número: 737660

Colloky

Pésimo servicio post venta

SEÑORES colloky

PRESENTE


Pésimo servicio de despacho..llega un producto a domicilio y todos los demás en envío separado informan dirección inubicable, cuando siempre he pedido a la misma dirección. no contestan ni los formularios ni el fono dispuesto para esto. Pésimo servicio..días sin respuesta y mi compra devuelta a bodega sin que cambie el estado.
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Envío de los productos!
Autor: Y.L.
Publicado el Miércoles, Noviembre 11, 2020 - 11:02. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Colloky - Compra Online

No Resuelto Resuelto. Si no fuera por la insistencia que tuve en llamar constantemente yo creo que no lo hubieran resuelto, me impresiona la poca empatía y voluntad de los colaboradores de esta empresa, Colloky, para resolver los problemas

🙁 Colloky - Zapato de niña mala calidad

No Resuelto No E Tenido Respuesta. Zapato de niña mala calidad duraron 2 mese y se rasgaron entre la planta y el género

🙁 Colloky - Falla de producto

No Resuelto No Resuelto. A la fecha sigo esperando una respuesta de colloky, encía Teo que la empresa debería ser más seria en estos casos

🙁 Colloky - Sandalias de mala calidad

No Resuelto Colloky No Se Ha Puesto Contacto Conmigo. Voy a ingresar un reclamo al sernac lamentando no tener la boleta asociada a esta compra. Pero es una sinverguenzura vender cosas de tan mala calidad.

🙁 Colloky - Zapatos mal estado

No Resuelto No Resuelto. Zapatos colloky se partio la punta a solo 1 semana de comprarlos sin soluccion

🙁 colloky temuco - atención agresiva, por un cambio de producto

No Resuelto Sin Resultado. No me han respondido el reclamo.

🙁 Colloky - Pésima atención

No Resuelto Sin Respuestas. Por parte de la tienda nada.

🙁 Colloky - Compre en línea y no llego mi pedido

Sernac No Resuelto No Han Respondido. No han respondido a reclamado ni se han contactado conmigo

🙁 Colloky - Estafa

Sernac No Resuelto Ninguna Respuesta. No e obtenido ninguna respuesta ni solución a mi reclamo y la página colloky en la que fui estafada sigue funcionando sin ningún problema pésimo colloky que uno como comprador pueda ser estafado tan fácil por una página con su nombre

🙁 Colloky - No llego mi pedido

No Resuelto Ninguno. Pésimo, la tienda no da respuestas concretas, además de que jamás llegaron los productos, nadie se hace cargo.

🙂 Colloky - No entrega de compra o line

Resuelto Fue Entregado Una Semana Después De La Fecha Comprometida. Era para un regalo de cumpleaños ,cómo no llegó , tuve que comprar otros zapatitos en otra tienda . La compra que debiera haber llegado el 30 de Junio , llegó poco mas de una semana después .
Indiscutible , que tienen un problema de logística ,no debieran tener E Comerce si no tienen solucionado ese problema .

🙁 Colloky los angeles biobio - Mala atención

No Resuelto Sin Resultados. Colloky los angeles muy mala atención, atienden de muy malas ganas.

🙁 Colloky - Estafa

No Resuelto No Resultó. Nadie me ha contactado

Evita Colloky
Prefiere Bata