Producto de mala calidad

Compre unas zapatillas de niño talla 37 negra con rojo y blanco las compre antes de la navidad osea antes del 24 de dic. 2020 No tenían ni un mes y ya estaban todas desplegadas y abiertas parecían zapatillas súper viejas y feas! No creo poder devolverlas o cambiarlas ya que ponen 100000 excusas y supuestamente reglamentos de la empresa pero si quiero dejar el reclamo ya que siempre compro aquí y primera vez que me pasa que me llega un producto de tan mala calidad suponiendo que uds son líder en zapatos y zapatillas de niños! En este caso de líder no tienen nada muy mala calidad el producto! Las tuve que tirar a la basura