Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Iquique, Chile
  • 23, Febrero 2017
  • Número: 419327

Copec

Pase diario autopistas

SEÑORES copec

PRESENTE


Soy de región y cada vez que viajo de vacaciones compro él Pase diario para pasar por las autopistas, resulta que ahora x 2° vez me llegó una multa x infracción de transito y aparte él cobro de autopista x la pasada que según ellos no esta cancelada pero en realidad si, la primera x suerte a casi un año de haber transitado tenia la boleta en la cual había pagado con ello fui al juzgado de policía local para evitar la multa y nada él señor juez no perdono y aplicó multa a pesar de mostrar la boleta y demostrar que autopista estaba equivocada, frente a un juez que podemos hace? Ya y ahora ando de vacaciones y me llega otra notificación x lo mismo pero en este caso de un viaje él abril de 2016, ahora no tengo la boleta en él cual pague él Pase diario en reclamos.cl/empresa/copec">Copec y nuevamente debo pagar la pasada mas la multa del juzgado de policia local, autopista dice que reclamos.cl/empresa/copec">Copec no envía él informe y reclamos.cl/empresa/copec">Copec se lava las manos, que puedo hacer frente a dos gigantes como reclamos.cl/empresa/copec">Copec y autopistas? Nada agachar la cabeza y cortarle una cola a mis vacaciones y pagar nomas ... gracias reclamos.cl/empresa/copec">Copec x nuevamente ******e las vacaciones
Autor: J.S.
Publicado el Jueves, Febrero 23, 2017 - 00:11. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Agradecería que pudieran dar solución a este problema a la mayor brevedad posible, ya que llevo aproximadamente un mes sin poder acceder a mis fondos. Esta situación me ha generado serias dificultades, pues no he podido cumplir oportunamente con el pago de mis cuentas y obligaciones.
Quedo atento a sus comentarios y a una pronta solución.

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Ambas Copec ( de parral y san pablo) me comentaron que a través de la visualización de las cámaras, los trabajadores si pusieron la tapa del combustible al finalizar la carga, por lo que nos deja claro que la perdida ocurrió en castro ya que fue la siguiente Copec en la que realizamos carga de combustible (evidencia en boletas del informe enviado en el primer reclamo).

Actualmente no me han vuelto a contactar, revise el seguimiento del caso y no aparece actualización. Me encuentro muy decepcionada y molesta con la empresa debido a que hasta la actualidad mi automóvil continua con fallas debido a lo ocurrido. Me veo en la obligación de actualizar otro reclamo en el sernac por la ineficiencia de la empresa Copec.

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