Autor:

🙁 1

7 Marzo, 2017 - 13:33
Muy mal
No se preocuparon jamás de llamarme o de establecer una mesa de diálogo para solucionar mi accidente
Atte Cesar Valdebenito Cares
RUT 10970818-6 los angeles
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Los Ángeles, Chile
  • 21, Febrero 2017
  • Número: 419027

Copec

Señaliticas

SEÑORES pronto copec

PRESENTE


señores pronto copecesta situacion que les voy a plantear ocurrio en un pronto reclamos.cl/empresa/copec">Copec al llegar a los angeles sector santa rosa.la situacion es que choque con una puerta alrededor de las 03,00 de la mañana ya que estas no tenian ninguna señalitica causandome una fractura de nariz donde incluso no tenian ni un parche para estancar la sangre ,,,,nadie me ayudo no teniaan implementos de primeros auxilios ademas nadie se ha responsabilizado de mi accidente...recien este lunes 20 de febrero de 2017 me dieron el alta despues de casi 10 dias de reposoel encargado zonal julio millar aun no me contacta de arcoprime,,,,,,(que es pronto)y la administradora me corta el telefono la sra adriana administradora de ese prontomi nombre es cesar valdebenito fono 983903944por ende tendre que iniciar otro tipo de gestion en contra de pronto si no se comunican a la brevedad conmigo
Autor: C.V.
Publicado el Martes, Febrero 21, 2017 - 13:08. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Se demoraron 10 días en entregarme un celular desde Placilla a Santiago (90kms.), mas encima llego tremendamente golpeado y no prende , …y NO RESPONDE, nadie se ha preocupado, porque no les interesa n los CLIENTES.QUIEN ME RESPONDE???????? por el celular dañado?????????????
2 eventos de pésima calidad de atención, demora de 10 días de la entrega, y entrega con el celular dañado!!!!!!!

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Resuelto Resuelto. se demoran demasiado en devolver el dinero siendo un error de app copec empresa

🙁 Copec - Mala Atencion

Sernac No Resuelto Nunca Me Llamaron Ni Dieron Solucion. PASARE RECLAMO A SERNAC YA QUE LA EMPRESA COMPROMETIO LAMMAR PARA VER QUE PASO Y NUNCA SE CONTACTO DEJAN IMPUNE CUALQUIER PROBLEMA CON SUS SUCURSALES NADA MAS PRESENTARE EL RECLMO A SERNAC

ATTE MNARCELO FUENTEALBA

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Resuelto Copec Se Contactó Conmigo Y Eliminó La Deuda De La Patente Que No Correspondía A Mi Vehículo. Copec se contactó conmigo y verificaron lo ocurrido, eliminaron la deuda de la patente que no correspondía a mi vehículo y eliminaron la patente que correspondía a un vehículo de Santiago.

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Sernac No Resuelto No Resuelto. La empresa nos respondió por Sernac y por reclamo privado, pero ofreciendo una "ayuda" voluntaria de 500.000 pesos lo cual no es ni un cuarto del robo que sufrimos en sus instalaciones. La empresa se esconde detrás de la excusa que ellos no pueden controlar este tipo de situaciones, pero esto es completamente falso y existe una clara negligencia por parte de esta empresa. Ya nos enteramos de numerosos casos similares en la misma sucursal y con la misma respuesta de la empresa. Esto muestra un patrón de negligencias por parte de la empresa que no obliga a tener que denunciarla y demandarla frente a juzgado de policía local, para poder obtener una compensación justa. También consideramos hacer publica esta situación para que las negligencias de la empresa queden a la vista del publico.