Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Colina, Chile
  • 27, Julio 2017
  • Número: 444007

Copec

Parafina con agua

SEÑORES copec

PRESENTE


El 30 de junio 2017 compré 132,79 litros de Parafina en la nueva estación de servicios reclamos.cl/empresa/copec">Copec ubicada en Avda Chamisero en Chicureo. El sábado 22 de julio compré $10.000 y ayer 26 de junio otros $10.000. Justo en esa época mis dos estufas comenzaron a fallar, cada vez que las prendía no hacían buena combustión y salía mucho olor a parafina. Hoy llevé una Toyotomi al servicio técnico, donde recién le habían hecho mantención y le habían cambiado la mecha. Me dicen que eso pasa porque la Parafina tiene agua. A la vuelta pasé a la estación de servicio a comunicarles y a pedirles que al menos me devolvieran los $10.000 que pagué ayer. Primero se lo señalé al jefe de playa y como no me dio satisfacción al problema, le pedí que le hablara al administrador. Volvió y me dijo que el administrador le había dicho que la Parafina no tenía agua y que no me podían devolver el dinero. Fui, entonces, personalmente a hablar con él, quien estaba en una oficina encerrado con llave. Toqué la puerta y no me abría, golpee una ventana y luego de mucho rato, salió. Le expliqué y volvió a decirme que la Parafina no tenía agua. Entonces, le dije: "Entonces, es su palabra contra la mía" y me dijo "Así es", sin más ni más. Es decir, me robaron $88.385 (68.385+10.000+10.000) y me echaron a perder dos estufas.
Autor: V.R.
Publicado el Jueves, Julio 27, 2017 - 16:11. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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