Autor:

🙁 Pésimo

5 Abril, 2017 - 15:59
Ahora me doy cuenta que para una empresa tan grande como o es Copec un cliente como yo con un reclamo de este tipo es insignificante ya que en no me an contactado de ninguna forma.
Esto demuestra que no les interesan sus clientes y mucho menos mantenerlos.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puente Alto, Chile
  • 22, Marzo 2017
  • Número: 423666

Copec

Petroleo contaminado con bencina

SEÑORES copec

PRESENTE


Con fecha 11 de marzo del presente año, Al rededor de las 18:00 hrs. Mi hermano Ivan Aguilar se dirije a reclamos.cl/empresa/copec">Copec sucursal Américo Vespucio Sur. se estaciona en el partidor de "SOLO PETROLEO" y compra $15.000 de este. Termina la compra y al salir del servicentro comienza a sentir un ruido muy extraño y fuerte proveniente del motor, Se detiene y llama a mi marido Jose Luis para preguntar por este sonido, mi marido dice que la detenga y llame al mecánico. Este se dirige a revisar la camioneta, al no saber el motivo del sonido se lleva la camioneta remolcando al taller mecánico para revisarla al día siguiente puesto que ya era tarde.Al día siguiente revisa la camioneta y se percata que efectivamente el estanque de combustible tenia bencina.lamentablemente mi hermano no encontró la boleta pero la empresa reclamos.cl/empresa/copec">Copec tiene cámaras y podrán verificar que esto es cierto.necesito que respondan por este daño ya que el arreglo es muy costoso y la camioneta la habíamos comprado 2 semanas antes de este problema.
Autor: N.A.
Publicado el Miércoles, Marzo 22, 2017 - 15:39. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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