Copec

Copec - Recargo de $5.000 pesos

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
copec
recargo de $5.000 pesos
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En Providencia, Santiago, Chile
Miércoles 08, Agosto 2018
Número de Reclamo: 517830
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES copec

PRESENTE

En la madrugada de ayer recargue cinco mil pesos de bencina 93 a mi auto, que estaba el estanque mas arriba de un tercio. Cuando yo lo Recargo en otros lados se llena, pero en esta Copec de Tobalaba ubicada en Lota 2864, no subió ni dos lineas de bencina, en el día de hoy pase a reclamar ya que en la noche no esta el jefe de local la cosa es que la respuesta que me dieron es que la bencina la hecharon y no me dieron ninguna respuesta mas; quizás cuanta agua tiene la bencina de esta Copec. La respuesta fue inadecuada a lo que me esperaba ya que estos tipos piensan que una mujer no sabe de bencina y cuanta agua le hechan para hacerla mas rendible ya que trabajo en un servicentro.La atención en este servicentro es pesima ya que no te dan una respuesta adecuada
Autor: J.A.
Publicado por: IP 168.196.203.146 el Miércoles, Agosto 8, 2018 - 19:57. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Lo Barnechea: Ningun avance en en reclamo desde ese entonces decidimos yo y mi familia no cargar mas en esa bencinera y desde ahora shell, jvl o petrobas pero copec nada por no hacerse cargo del reclamo gracias
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La Florida: Copec no se ha contactado con migo, a pedar de hacer reclamos por distintas vias de contacto, no me han contactado para nada
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Peñalolén: Si bien es cierto Copec como tal no fue el que me vendió la carga de combustible, pero es solidariamente responsable de la calidad del producto que se distribuye.. Como tal debería presionar al distribuidor, proceder a la cancelación de lo gastado, tanto en la limpieza del estanque, repuestos y carga de combustible... pero nada de lo anterior ocurrió. Como la expendedora queda a 1 cuadra de mi casa, les he informado a todos mis vecinos a objeto de que no carguen más combustible en ese distribuidor... Eso ocurre al tener empresas oligopólicas en un país y que limitan que otros actores de menor envergadura actúen en el mercado como competidores y a precios mucho menores.
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