Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Reina, Chile
  • 24, Octubre 2018
  • Número: 536734

Copec

Roban combustible

SEÑORES copec

PRESENTE


Normalmente cargo bencina aqui av. Salvador 1368. Hoy pase y cargue 30mil pesos, se desconto de mi tarjeta, mientras se cargaba el bombero bajito moreno limpiaba mis vidrios paso un tiempo y se corto la carga del combustible, mire y se habian cargado solo 25.174 pesos, le avise al bombero y se complico, empezo a apretar teclado y dijo sra. se bloqueo, le dije me devuelve la diferencia! ahi se complico mas aun, pase mis km lanpass movio algo donde estan las tarjetas y me cargo la diferencia emitiendo otra boleta. Consulte si le ocurre muy a menudo dijo que siempre se le bloqueaba...raro no?...era la primera vez que no llenaba ahi mi estanque y lo mas seguro que esta practica sea normal para quienes cargan bencina sin llenar el estanque...tengan cuidado!!! El sr. que me atendio nose si es peruano o boliviano, se desviven por atender...sera porque estan robandole de a poco a todos?y lo otro que el bombero de la bomba de los cargadores lado derecho, uno de ellos extranjero se abre el cierre para subirse los pantalones de una forma muy ordinaria, lo cual deja mucho que desear. Que verguenza no? Comparto esto para que no les ocurra lo mismo, felizmente yo estaba atenta a la carga. Sls!
Autor: M.H.
Publicado el Miércoles, Octubre 24, 2018 - 20:55. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Ambas Copec ( de parral y san pablo) me comentaron que a través de la visualización de las cámaras, los trabajadores si pusieron la tapa del combustible al finalizar la carga, por lo que nos deja claro que la perdida ocurrió en castro ya que fue la siguiente Copec en la que realizamos carga de combustible (evidencia en boletas del informe enviado en el primer reclamo).

Actualmente no me han vuelto a contactar, revise el seguimiento del caso y no aparece actualización. Me encuentro muy decepcionada y molesta con la empresa debido a que hasta la actualidad mi automóvil continua con fallas debido a lo ocurrido. Me veo en la obligación de actualizar otro reclamo en el sernac por la ineficiencia de la empresa Copec.

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