SEÑORES cópec
PRESENTE
Buenas noches, hoy jueves 4 de marzo, pase a cargar combustible en la copec ubicada en Panamericana Norte, comuna de Independencia, al avanzar cierta distancia me percaté que el kilometraje ni habia subido, e mantenía tal cual estaba antes de cargar,por lo que tuve que cargar en otra estación debido a que no tenía combustible en el estanque y podía quedar en panne, como no pude devolverme tome registro fotográfico. Mi tablero marcaba que me quedaban 10 kilómetros cargue $5000 que equivalen a 6.337 litros, por ende debería haber aparecido mínimo 101 kilómetros, mañana pasaré directamente a la estación a realizar la queja, si bien no cargue mucho dinero, no me quedaré callada ante tal sinvergüenzura, envió registro fotográfico del tablero tomado 4 mtos. después de haber cargado combustible.
Saludos
Copec Se Comunicó Conmigo Para Pedir Disculpas: Copec se comunicó conmigo para pedir disculpas, primero trataron de manera telefónica y por vía correo electrónico, fueron muy empataos, agradezco su servicio de reclamos.
empresas cópec s.a. - mal trato por parte de supervisor de bomba
Ok: Se nota el cambio de actitud y acatamiento de normativa de salud
Copec - Incumplimiento de norma sanitaria
Se Llegó A Acuerdo Con Copec: Se resolvió el problema
Copec - robo y daño de vehículo en estación de servicio
Positivo: volví a descargar la aplicación y esta vez fue no tuve problemas para activarla
Copec - bloqueo de aplicaciones en la estación de servicio
Bueno: Anularon el cargo en mi tarjeta de credito y me llamo una,srta de copec avisando lo que harian y cuando.
Gracias se logro el objetivo.
copec - Doble Pago
10: Hola buenas tardes, afortunadamente cambiaron el personal, a un extranjero y la persona es bastante atenta y acorde a cómo es el servicio en cópec, no se la verdad si fue por mi reclamo o no que cambiaron al personal pero el cambio es bastante notorio y mucho mejor. Gracias por la preocupación.
copec - mala atencion
Nada: super mal
Copec - cargar bencina en vez de diesel
1: Jamás me llamaron o constataron por lo sucedido, creo a opinión personal que no les interesa su clientela. Cabe señalar que de un tiempo atrás hasta hoy en día, gradualmente Copec perdió el norte y la confiabilidad como empresa sigue enlodandose con estas " Malas prácticas ".
Copec - Estafa en venta de bencina
Pesimo: Aun nadie se contacta conmigo presentando pruebas concretas de la mejora sugerida
Copec S.A - Riego áreas verdes con aguas servidas
Malo: Nadie se a comunicado conmigo para dar una respuesta de ninguna manera ...correo... wtsp ..
Llamado
Copec pedro de valdivia 1120 - Mala atencion
Sin Respuesta: ??? SERA LA PANDEMIA
??? SERA QUE ESTAN MUY OCUPADOS EN CONTESTAR
??? SERA QUE ESTAN PERDIENDO EL LIDERAZGO
Copec - Mala Calidad En El Servicio
Sin Respuesta: no he sabido nada del reclamo
copec San Ramon , San Bernardo - engaño en pago con tarjeta, no entrega boleta
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